Ticari Elektronik İleti Aydınlatması
Son güncellenme tarihi: 2 Mart 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca hazırlanan bu bilgilendirme metni, ticari elektronik iletişim süreçlerimize ilişkin haklarınızı ve uygulamalarımızı açıklamak amacı taşımaktadır.
1. Elektronik İleti Nedir?
Ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir.
2. İletişim İzni (Açık Rıza)
Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için önceden açık rızanızın alınması yasal bir zorunluluktur. Sitemizdeki iletişim veya talep formlarında yer alan onay kutucuğunu işaretleyerek bu izni verebilirsiniz. Onay vermemeniz, sitemizin temel hizmetlerinden yararlanmanıza engel değildir.
3. Gönderilebilecek İletilerin İçeriği
Açık rızanızın bulunması halinde, size aşağıdaki içeriklerde ticari elektronik ileti gönderilebilir:
- Yeni eğitim programları, kurslar ve atölyeler hakkında bilgilendirme
- Size özel kampanya, indirim ve fırsat duyuruları
- Kurumsal eğitim çözümleri ve sektörel güncellemeler
- Blog yazıları, rehber dokümanlar ve webinar davetleri
4. Ret Hakkı (Abonelikten Çıkma)
Tarafınıza gönderilen ticari elektronik iletileri herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman reddetme hakkına sahipsiniz. Ret talebinizi aşağıdaki kanallardan biriyle iletebilirsiniz:
- Size gönderilen e-postaların alt kısmında yer alan 'Abonelikten Çık' veya 'İletişimi Durdur' bağlantısına tıklayarak,
- [email protected] adresine "Ticari İleti Ret" konulu bir e-posta göndererek,
- Vatandaşlara sunulan İleti Yönetim Sistemi (İYS) web sitesi (www.iys.org.tr) veya e-Devlet kapısı üzerinden tercihlerinizi güncelleyerek.
Yasal Bilgilendirme: Ret bildiriminizin tarafımıza ulaşmasını müteakip en geç 3 (üç) iş günü içerisinde ticari elektronik ileti gönderimi durdurulacaktır.
5. Kişisel Verilerin Korunması
İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon) KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Bu kapsamdaki haklarınız ve detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.
6. Şikayet Hakları
Ticari elektronik iletilere ilişkin mevzuata aykırı uygulamalarla ilgili şikayetlerinizi e-Devlet kapısı üzerinden veya Ticaret Bakanlığı'na ait Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) aracılığıyla yetkili kurumlara iletebilirsiniz.
